お客様の声・口コミのまとめ ＞ 初めての利用
初めてBANSOを利用された方からいただいた声です。
この話題に触れた声は37件です。
文章の書き換えは行っていません（個人が特定されるおそれのある部分のみ削除しています）。
LINEで写真を送るだけで査定できます
送料は、査定価格の合計が5,000円以上のとき弊社負担です（ヤマト宅急便着払い）。
5,000円未満の場合は送料がお客様のご負担になります。
5,000円以上になるよう、いくつかまとめてお送りいただくほうがお得です。
女性 60代
始めての取引なので
理解不足の所もあったのですが
丁寧に教えてくださいました
ありがとうございました
女性 50代
初めて利用させていただいたので不安なこともありましたが、ていねいに、わかりやすいご指示をいただき、たいへん気持ち良いお取引をさせていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
女性 60代
初めて利用しましたが、対応も早く、丁寧だったのでとても良かったです。
女性 40代
LINEでの査定でしたが、回答がとても早く丁寧でした。初めての買取で発送の際に間違えて発送料金のかかる発送をしてしまいましたが、返金をして下さりとても親切なんだなぁと嬉しく思いました。また、売る機会があればよろしくお願い致します。
女性 40代
初めて利用させていただきましたが、システムも分かりやすかったです。
対応も早く、また利用させていただきたいと思います。
女性 40代
初めてでしたが、とても丁寧、迅速に対応していただきました。
また利用したいと思います
女性 60代
初めてで不安はありましたが迅速な対応有難う御座いました。
スムーズに進みとても良かったです
女性 40代
初めて利用させていただきました。
わかりやすいし、とにかく対応が早くて査定売却をして良かったと思いました。
また何かあれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
女性 60代
迅速な対応で初めてでも不安はありませんでしたが、送料については認識不足でした。
女性 40代
初めての利用でしたが、LINEでやり取りがなによりもスピーディーに査定となりました。
女性 60代
今回初めてお取引させて頂きました。
LINEで商品の写真を送るだけで簡単でしたし、色々な手間が省ける事を考えると、納得のお値段で引き取って頂けて助かりました。
ありがとうございました。
女性 30代
引越しのタイミングで初めて買取サービスを利用しました。
他に何社かやり取りしていましたが、連絡が遅かったり、査定結果に納得がいかったりと商品情報をまとめる苦労の割にがっかりすることが続いていましたが、HPを見て問い合わせをしたら思いの外、査定できる商品ジャンルが多く、査定結果も納得できる内容で驚きました。
営業時間中のLINEの反応が早く、疑問点もすぐに解決できたので安心して取引できました。
私のネットでの買取のイメージが悪く、実際の商品を見たら何かしらいちゃもんつけて、実際の買取価格が下がるものだ！とイメージが良くなかったのですが、外装に傷や破れがあった場合もどういう理由で数十円値下げします。と丁寧に説明もあったので、悪いイメージは払拭されました。
また利用しようと考えているので、ぜひよろしくお願いします。
女性 50代
初めてネットでの買い取りをお願いしましたが自宅にいながら査定から買い取りまで手続きもスムーズで、わからないことなどラインですぐに質問もできて良かったです！
女性 50代
振り込み日にち変更出来ない事は、不愉快でした。
柔軟な対応をして欲しかったです。
日にちが長いと本当に振り込まれるのか、
不安になりました。
女性 50代
メジャーな商品ではなかったのですが、1点ずつ買取価格を提示して頂き、買取から入金まで早く対応して下さったので、初めてでしたが、安心したお任せ出来ました。
ありがとうございました。
また、何かあれば、また利用させて頂きたいです。
女性 20代
直接鑑定してもらうわけではなかったので最初不安はありましたが、商品の情報を入れ必要であれば写真を送るだけのスムーズさ！査定価格とも変わらない結果で、とても満足です！
女性 40代
こういったことがはじめてで、スムーズに対応いただけてとてもよかったです。
ありがとうございました
女性 30代
初めて使わせていただきましたが､使いやすくスムーズに進めれたと思います。
女性 50代
見積もり⇨本人確認⇨ヤマト運輸で着払い（金額に応じて）⇨商品がお店についた日に、もう入金確認出来ました。
初めてでしたが、スムーズで安心して取引出来ました。
また、お願いしたいと思います。
有難う御座いました。
女性 50代
初めてでしたが、査定していただき助かりました。
対応も早く良かったです。
また機会があれば使いたいと思います。
ありがとうございました。
女性 30代
LINEでのやり取りのみで本当に振込されるか(3%upで期間も空いたので)不安でしたが無事に振込があり安心しました。
ただ、振込の時間帯が営業時間以降に順次、と言うのを事前に知りたかったです。
女性 50代
初めて利用させていただきました。わからないことだらけでしたが、とても丁寧に対応していただき安心してお願いすることができました。また、機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
女性 30代
この度は大変お世話になりました。
他社さんで買取していただいたこともありましたが、こんなに丁寧で迅速な対応をしていただいたのは初めてです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
女性 40代
初めてLINEで取引させていただきましたが、分かりやすく、丁寧で迅速な対応でとても良かったです
機会がありましたら、また是非利用させて頂きたいです
ありがとうございました
女性 40代
査定のやり取りから振込まで、全てが非常にスピーディーで驚きました！
しかも丁寧にご対応いただき本当に感謝します。
今まで色々な買取店を利用しましたが、こんな素晴らしいショップさんは初めてです！
ありがとうございました！
女性 40代
はじめは不安な気持ちのまま買取申込みが、とても対応も早くスタッフさんの対応も気持ちよくできました！
また何かお世話になるときはこちらに決まりです、本当にありがとうございました！
女性 40代
この度は高額な買取りをして頂き誠に有難うございました。
商品の数はありましたが、正直 買取価格に驚いてます。
当初は処分してしまおうか迷っていました。
処分する位だったら試しに出してみようかと軽い気持ちだったのでこんな買取価格は想像もしてませんでした。
しかも、私にとっては不用品なのでそれが片付いたので感謝でしかありません。
問い合わせに関しても迅速で丁寧な対応感動しました。
このようなお店は初めてかもしれません。
今後のご繁盛を心よりお祈りしております！
女性 30代
LINE査定からお世話になりました。
初めての利用で色々とご迷惑をお掛けしましたが、終始気持ちの良い対応をしていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
女性 50代
初めてお世話になりました。
とてもスムーズでしたが一つ商品の送り先の表示がもう少しわかりやすいと更にスマート処理ができるように感じました。
スタッフの方の応対も丁寧でとてもわかり易く優しかったです。
ありがとうございました。
男性 60代
今回初めて利用しました。
査定も早い回答を頂き満足のいく価格で買い取って頂きありがとうございます。
分からない事の回答も早く良かったですが、品物を送った後に買取が出来ない商品があったのでそれが残念でした。
返して頂けるようでしたが発送前に分かれば助かります。
これからも宜しくお願いします。
女性 50代
送ってから確認まで時間がかかっていたので、不安でしたが無事完了して良かったです。ありがとうございました。
女性 40代
初めてのお取引でしたが、丁寧に対応してもらえて助かりました！
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
女性 40代
初めてのことでしたが、査定から振り込みまで大変スムーズに行われてよかったです。
女性 50代
初めて利用しましたが写真での仮査定、荷物の配送、買取価格の振り込みと思ったよりスムーズでよかったです。
男性 50代
対応がスピーディーで、査定や買取りまでの説明が分かりやすく、初めてでもスムーズに利用が出来ました。
女性 50代
スタッフの皆様、最初から最後まで親切丁寧に対応してくださり、はじめてでも安心してお取引することができました。
ありがとうございました。
女性 20代
初めて利用しましたが、迅速で丁寧な対応でとても安心できました。
この度はありがとうございました。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします！
LINEで写真を送るだけで査定できます
送料は、査定価格の合計が5,000円以上のとき弊社負担です（ヤマト宅急便着払い）。
5,000円未満の場合は送料がお客様のご負担になります。
5,000円以上になるよう、いくつかまとめてお送りいただくほうがお得です。