女性 40代
直ぐの対応ありがとうございます
過去に当社をご利用頂いたお客さまから頂いた声をご紹介します。
初めてBANSOご利用されるお客さまはぜひご参考ください。
ご回答頂いたお客さまには、お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
※BANSOで文章の書き換えなどは行っておりませんが、個人が特定される恐れのある文章等は削除しております。
BANSOとコスラボをご利用いただいたお客様から、604件の声をいただいています。
BANSOとコスラボは同じ会社（株式会社リアルスタンダード）が運営し、同じスタッフが同じ手順で査定・買取を行っています。
そのため、両方のお客様の声をまとめて掲載しています。
多く書かれているのは、対応の速さ、丁寧な対応、査定額、LINEでの手続きのしやすさです。
話題ごとに実際の声を紹介します。
女性 50代
こちらの手続きが遅くなったにも関わらず迅速な対応をして頂きありがとうございました。
連休中だったので振込みは休み明けだと思っていましたが休み中に振込もして頂き驚きました。
女性 60代
到着から査定と入金まではやくて驚きました。
査定や買取申し込みも、あまりスマホは得意ではありませんが楽にできました。
女性 40代
初めての利用でしたが、LINEでやり取りがなによりもスピーディーに査定となりました。
女性 60代
とても久しぶりの買取り依頼でしたが、スムーズに全てを完了して頂きました。
作業が中々捗らずお手数ばかりおかけしたにも関わらず、丁寧な対応に感謝しかありません。
本当にありがとうございました🙇
女性 50代
品物到着の連絡や困った時に教えていただくなど、丁寧な対応が、とても、素晴らしいと思います。
女性 60代
始めての取引なので
理解不足の所もあったのですが
丁寧に教えてくださいました
ありがとうございました
男性 50代
過去、買取店を色々利用しましたが、ここ程査定額が高く買い取ってくれる所はありませんでした。
また、買取までのやり取り、スムーズさは素晴らしいと思います。
また是非、利用させて頂きます🙇
男性 20代
高めの買取をして頂けて助かりました。
正確なご判断いただけて嬉しかったです、ありがとうございます。
女性 50代
この度は迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。
他店では買取不可だった商品や、低い査定額だったものに対し、大変満足のいく価格を提示していただきました。
送料や振込手数料も貴社負担で、終始安心してお取引ができました。
また機会があればぜひお願いしたいです。
女性 70代
手続きでうまくいかなかったとき、LINEでオペレーターが細かくサポートしてくれたので安心してお取引できました。
男性 40代
対応が早く、LINEでのやり取りも非常に分かりやすかったです。
また利用したいと思いました。
女性 40代
LINEでの査定でしたが、回答がとても早く丁寧でした。初めての買取で発送の際に間違えて発送料金のかかる発送をしてしまいましたが、返金をして下さりとても親切なんだなぁと嬉しく思いました。また、売る機会があればよろしくお願い致します。
「LINE・スマホでの手続き」の声をすべて見る（70件） →
女性 50代
初めて利用させていただいたので不安なこともありましたが、ていねいに、わかりやすいご指示をいただき、たいへん気持ち良いお取引をさせていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
女性 60代
初めてで不安はありましたが迅速な対応有難う御座いました。
スムーズに進みとても良かったです
女性 40代
初めて利用させていただきましたが、システムも分かりやすかったです。
対応も早く、また利用させていただきたいと思います。
女性 30代
購入時期が古く買取が他店では断られた物もご対応頂き、スムーズに振込まで終わってとても良かったです！
ありがとうございました！
女性 60代
他社の査定と比べて、とても良心的な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
女性 30代
他店よりも高額で取引していただきました。
また、手続きが簡単で、スタッフの方の対応もとても良かったと思います。
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
LINEで写真を送るだけで査定できます
送料は、査定価格の合計が5,000円以上のとき弊社負担です（ヤマト宅急便着払い）。
5,000円未満の場合は送料がお客様のご負担になります。
5,000円以上になるよう、いくつかまとめてお送りいただくほうがお得です。
女性 40代
直ぐの対応ありがとうございます
女性 40代
早い対応ありがとうございますまたお願いします。
女性 50代
迅速な対応ありがとうございます。
女性 40代
高めに購入していただき、ありがとうございます！
女性 70代
廃棄しようと思っていましたので、ありがとうございました。
女性 30代
対応も質問に対しての回答も丁寧で早くて助かりました。
ありがとうこざいました。
女性 60代
とても速やかに対応していただきありがとうございました。
女性 60代
対応が早いのがなによりです。
今回2回目ですが、又利用したいです。
女性 50代
またお願いします
女性 50代
他店の言い値をお伝えしたところ値段を上げて下さり、残念ながら最後結局それは反映されていませんでしたが、こちらのアクションに対してすぐに行動を起こして下さった方がいらっしゃる事に安心感を持ち、気持ちよく取引させていただきました。
男性 60代
香水買取をお願いしました
一個一個丁寧に査定をしてもらいありがとございます
近所の大手買取店では雑な査定でした
やはり専門買取がおすすめです
ありがとございました
買取から入金までスムーズに対応してもらいました
女性 50代
システム的にも安心してお任せできましたし、丁寧にご対応いただいたのが嬉しかったです。
ありがとうございました。