プレミアムサイト よくある質問

宅配買取をご利用のお客様に対して、弊社が発行するIDとパスワードのことです。

ID・パスワードが間違っているか、通信環境によりページの読み込みができていない場合があります。
再度ご入力いただくか、「初めてのログイン」の方法をご確認ください。
→ 初めてのログイン

初回ご利用以降、専用サイトにてお客様の覚えやすいID・パスワードに変更して頂けます。
→ ログインID・パスワードの変更方法

プレミアム会員様専用ページはGeoTrust QuickSSLによって暗号化されていますので安心してご利用下さい。

査定時のお問合せ方法により異なりますので下記をご参照ください。
※ご希望のご連絡方法がございます場合は査定時などにスタッフまでお伝えください。

▼LINE査定
査定ご依頼をいただいたアカウントへ専用サイトのリンクを記載しご連絡します。

▼かんたん査定
査定頂いたメールアドレスに専用サイトのリンクを記載しご連絡します。

▼FAX査定
査定時にご希望いただいた返信方法で専用サイトに買取金額の登録をさせて頂いた旨をご連絡します。

※現在お電話でのご対応は自動案内のみ行なっております。
電話でのご連絡をご希望の場合はLINE、メール等にてスタッフまでお伝えください。

大変申し訳ございませんがプレミアム宅配買取をご利用の場合は、ご本人様確認証が不要になる代わりに必ず専用サイトより買取承諾のボタンを押して頂かないとお振込をさせて頂くことができません。

お手数お掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。

買取金額のご連絡と同様に、ご利用のご連絡方法にてお振込完了後にご連絡をさせていただきます。
※お振込完了のご連絡が不要の場合は、お手数ですがスタッフまでお伝えください。

ご住所をご変更された場合は、再度古物営業法に沿ってご住所の確認をさせていただきます。
弊社宛てに【ご住所・お名前・生年月日の記載があるご本人様確認証】のお写真等をメールにてお送りいただけましたら、弊社より再度ログインコードをお送りさせて頂きますので、お受取頂けましたら新しいログインコードでプレミアム会員様サイトへのログインをお願い致します。

ご住所・お名前・生年月日が記載されたご本人様確認証のお写真をメールにてお送りください。
前回のご利用からご変更がないことを確認でき次第、ログインコードをご連絡させていただきます。

※ただし、前回のご利用からご変更がある場合は再度ログインコードを記載した簡易書留(転送不可)を郵送しますので、お受け取りいただきましたら新しいログインコードでログインをお願い致します。

古物営業法の定めで買取時にご本人様確認は必須となり非対面(宅配買取)の買取でも同様に義務付けられています。

BANSOでは警視庁が定める「非対面取引における確認の方法」の7・9・10・14を採用し、専用サイトより買取承諾を頂くことでご本人様確認をしております。
LINK：【警視庁】非対面取引における確認の方法