よくある質問
Q.持ち込んだ商品の買取をキャンセルすることはできますか?
A.買取前のキャンセルは費用等一切頂くことなくお返しさせて頂きます。
店頭買取ではお品物をお持ちいただきましたら、まずスタッフが検品を行い査定依頼の内容と実物のお品物に相違がないか確認をいたします。
検品が完了し、箱傷みなどで万が一お値段に変動があった場合は必ずお客様にご確認を行います。
ご了承いただける場合はそのまま買取いたしますが、価格の変動によるキャンセルはその場でお品物をお返しします。
もちろんキャンセル料等はいただきませんので、ご安心ください。
ただし、買取完了後のお客様都合による返品は受け付けておりません。
お譲り頂いたお品物の故障・不具合・盗品などの事実隠蔽があった場合は、譲渡完了後に関わらず返金頂く場合がございます。
※人道的に悪質な場合や詐取品・盗難品などが発覚した場合、顧問弁護士に相談の上、売主に対し警察への被害届及び弊社最寄の裁判所にて弊社に発生する全費用の損害賠償請求をさせて頂きます。