よくある質問
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Q.商品を送ってから減額になることはありますか？

A.基本的に、査定価格と買取価格は同一となります。

しかし以下の場合は、お品物到着後に減額となる可能性があります。

・査定時のお品物の状態と、実際のお品物の状態が極端に異なる場合。
(例)査定時の状態：3ヶ月前に購入した未使用の化粧品
実際のお品物の状態：3年以上前に製造された使用済みの化粧品
・査定有効期限である7日間を過ぎている場合。
※査定有効期限とは、査定日より7日間です。

その場合、状態の変動や市場価格の変動等により、当初の査定価格より減額となる可能性がございます。

 

査定価格と買取価格の差を無くすため、お品物を発送する前に以下の点にご注意ください。

・購入時期などお品物の状態を正確にお伝えください。
・お品物の写真があればより正確に査定価格をお調べできる場合がございます。
・配送中の衝撃などでお品物が傷まないよう、クッション材や不要な紙などで隙間を埋めてください。
・査定有効期限内にお品物の発送をお願いいたします。