お客様の声

過去に当社をご利用頂いたお客様から頂いた声をご紹介します。

初めてBANSOご利用されるお客様はぜひご参考ください。
ご回答頂いたお客様には、お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
※BANSOで文章の書き換えなどは行っておりませんが、個人が特定される恐れのある文章等は削除しております。

40歳代 男性

▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
15回目ぐらい(貴社では初めて)

▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
買取額の良さ、送料無料

▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
むちゃくちゃ速い

▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
メールのみでしたが、見積もりから入金まで的確で困る事なし

▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
なんといっても買い取り額の高さは特筆です。他社見積もりでは18000円~21000円、送料負担で査定時に外箱の傷み等で数百円引かれたり。
あくまで見積もりなので多少の減額はあるでしょうが、今回はすっきり見積もり通りいただきました。
メールの対応も速くて丁寧で的確で迷うことなく、不用品ではありますが気持ちよく整理ができました。
助かりました。ありがとうございました。

50歳代 女性

▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
2回目

買取価格が、高かったので対応良かったです
認証ハガキが、面倒です家にいてるといいのですが、仕事ですと、ひと手間いりますので。
ありがとうございました。

60歳代 女性

▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
初めてです。

▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
無料見積もりをした中で一番買取り価格が高かったので。

▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
大変、迅速・丁寧で安心できました。

▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
とても親切・丁寧でした。

▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
貴社の教育がしっかり行き届いていると思いました。

30歳代 女性

▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
1回目

▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
配送が無料な点と、丁寧な査定、金額に納得したから。

▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
早かったと思います

▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
親切丁寧で、安心感がありました

▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
急な追加にも柔軟に対応して頂き、感謝しています。

40歳代 女性

▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
1回目

▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
他社より高かったから

▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
早かったです

▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
丁寧でやさしかったです

▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
入金確認しました。素早い対応ありがとうございます。5000円以上は着払いも助かりました 電話対応も優しかったしわかりやすかったです

60歳代 女性

▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
1回目

▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
メールで査定ができたので

▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
思ってたよりも早かったと思います。

▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
丁寧で良かったです。

▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。

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