買取規約

買取業者について

BANSO（運営会社：株式会社リアルスタンダード）の買取業務につきましては古物営業法等の法律に則り運営致しております。
買取申込みに際しては、お手数ですが以下の内容をご確認・ご納得の上買取依頼をお願い致します。

-お品物送付先-
〒630-0245 奈良県生駒市北新町2-4 MOIビル1F
TEL(代表) ： 0743-74-0154
株式会社 RealStandard-リアルスタンダード-

【古物商許可番号奈良県公安委員会第641020000567号】

当Webサイトでは説明の便宜の為にお品物名、団体名などを記載する場合がございますがそれらの商標権の侵害を行う意志、目的はございません。

個人情報の取扱いについて

買取に際して得たお客様のプライバシーについては、BANSOの業務に使用する以外は第三者への漏洩は致しません。
但し、盗難品などの疑いがあり警察等に開示を求められた場合は古物商営業法に基づき協力させて頂きます。

個人情報等を有するデジタル機器はご自身で事前に消去し、万が一の事態で弊社は責任を負わないものとします。
マイナンバーカードをスマートフォンに登録された事がある場合は、必ず下記のリンクをご確認ください。
▼スマホ用電子証明書を端末から削除するにはどうしたらいいでしょうか。(マイナポータル)
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7441?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=253&page=2

また、BANSO（運営会社：株式会社リアルスタンダード）は、当社業務にて収集したお客様の個人情報について次のように使用及び管理を行います。

１・使用目的
当社が収集した個人情報の使用目的としては、株式会社リアルスタンダードの関係する業務・事業、また、お客様への情報提供(メールマガジン・DMなど)、アンケート調査（任意）などを行う為に使用します。

２．管理と利用
当社が収集した個人情報は、株式会社リアルスタンダードが充分に管理、保護させて頂き、ご本人の許可なく上記使用目的以外の第三者へ開示、提供することはございません。

３．個人情報の開示、訂正、利用目的及び第三者提供の停止
お客様ご本人からの依頼による個人情報の開示、訂正などについては利用目的及びご本人であることを確認させて頂いた上ですみやかに対応致します。

査定価格と買取価格の違いについて

査定価格と買取価格とでは現物を確認させて頂いた際お問合せ頂いた内容（付属品の欠品やお品物の状態）と大幅に異なる場合査定金額より減額になる場合がございます。

査定価格

メール・電話・LINE等による現物確認前の買取上限価格となります。
特別に記載がない限り、すべて現行パッケージとしての価格です。

査定金額有効期限は査定日より7日間とさせていただいております。
※7日目に発送もしくはお持込みいただいても有効期限内となります。
BANSOに発送いただく日が査定金額有効期限を超える場合はお手数ではございますがトラブル防止の為、事前にLINE、メールにて再度査定依頼をお願い致します。

※現在お電話でのご対応は自動案内のみ行なっております。査定やお問合せはLINE、メールよりご依頼ください。
※市場相場は日々変動しておりますので査定時より時間が経ち過ぎると査定金額と買取金額が大幅に異なる場合がございます。

買取価格

弊社が現物確認後、実際にお支払いさせていただく金額です。

※ 事前査定時にお聞きしていた状態と実際の品物が相違、または不備（お品物の傷・汚れ・欠品など）がある場合は、ご提示した査定価格で買取ができない場合もございます。
※査定価格及び買取価格は消費税込の価格です。

※万が一、到着後の最終査定で「0円」となったお品物は返送か処分の確認をさせていただき、7日間ご回答がいただけない場合は、処分をご希望いただいたものとして弊社で処分させていただきます。

宅配買取時の必要書類について

サイトの「買取申込フォーム」を送信後、BANSOより専用の輸送箱をお客様のご住所宛にお送りします。
専用の輸送箱にご希望の宅配買取コースに記載がある公的証明書をお品物と同封の上発送お願い致します。

お急ぎ宅配買取

・お申込者様の3ヶ月以内の住民票(本籍・ご家族の記載不要)の写し※コピー不可

特別サービス：お急ぎ宅配買取のお客様には住民票代金として買取価格に300円プラスしてお支払致します。
※住民票の「写し」とはコピーされたものではなく、各市区町村の窓口などで請求・入手をされたものです。

法人さま名義でお申込の場合はお急ぎ宅配買取はご利用頂けません。
お急ぎ宅配買取は初回お取引のみご利用頂けます。(住所変更時は除きます)

スマート宅配買取

・運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カード(住所・氏名・生年月日のわかる顔写真付きのもの)

※専用フォームにて手順に沿って本人確認書類のお写真を送信いただきます。

お気軽宅配買取

・運転免許証・マイナンバーカード(表面)・住民基本台帳カードいずれかのコピー(住所・氏名・生年月日の記載がある公的証明書)

※裏面などにご住所の記載がある場合は、必ず両面のコピーをお送りいただきますようお願い致します。
※現在お住まいのご住所が記載されている本人確認書類をご同封ください。
※パスポート、障害者手帳は「本人確認書類」及び「補助書類」として取扱を行なっておりません。
※健康保険証を本人確認書類としてご利用される場合は、補助書類として【買取ご依頼主様ご名義の公共料金(電気・ガス・水道)か携帯電話利用料金の明細書】のコピーが必要となります。

法人さま宅配買取

・ご担当者様の「運転免許証または住民票またはマイナンバーカード」のコピー(住所・氏名・生年月日のわかるもの)と名刺原本

※法人さまの場合、ご担当者様の本人確認書類と以下の書類のご同封をお願い致します。
・3か月以内の登記簿謄本
・法人さま買取申込書

→法人さま買取申込書プリントページ

プレミアム宅配買取

2回目以降のご利用で認証コードをお持ちの場合にご利用可能です。
買取申込書をお品物と一緒にご送付ください。
基本的に本人確認書類は不要です。

※認証コード発行済みのお客様のみご利用頂けます。
※引越しなどで住所や氏名のご変更がある場合は再度初回同様にご本人様確認をさせていただきます。

※当社では古物営業法の規定により上記書類をお願いしております。

下記リンク先の7・9・10・14を採用しております。
【警視庁】非対面取引における確認の方法

書類不備などがあった場合は、ご郵送（送料お客様負担）頂きますようお願い致します。
お振込については申し訳ございませんが書類確認後若しくは認証コードのご連絡後のお手続きとなります。

店頭買取時の必要書類について

個人さまの場合

本人確認書類(BANSOにてコピーを頂く場合がございます)と認印をお願い致します。
・運転免許証・住民基本台帳カード・マイナンバーカード・3ヶ月以内の住民票(本籍・ご家族の記載不要)

※現在お住まいのご住所が記載されている本人確認書類をお持ちください。

法人さまの場合

・ご担当者様の本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カード・3ヶ月以内の住民票(本籍・ご家族の記載不要))と名刺原本
・3か月以内の登記簿謄本
・ご担当者様であることがわかる委任状

※法人さまとのお取引の場合、ご来店いただいても買取金額のお支払いはご指定の銀行口座への振り込みとなります。
※登記簿謄本と買取申込法人さま名義が異なる場合は買取ができません。

※個人さま、法人さまに関わらず、健康保険証を本人確認書類としてご提示いただく場合は別途「お申込者様名義の現住所・氏名がわかる電気・ガス・水道などの公共料金明細書」が必要となります。
※マイナンバーカード及びパスポートは、「本人確認書類」として取扱を行なっておりません。

20歳未満のお客様からの買取について

20歳未満のお客様からの買取はお断りしております。
買取をご希望の際は保護者様同伴の上もしくは保護者様名義でご依頼ください。

宅配買取時の送料について

▼査定額5,000円以上の場合….
【ヤマト運輸・宅急便(着払い)】のご利用で、合計査定価格が5,000円毎に1箱分の送料をBANSOで負担させて頂きます。
※異なる配送方法で到着した場合は負担できませんのでご注意下さい。
※複数箱でお送り頂ける場合、査定額によっては一部お客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。
※査定額5,000円以上で1箱無料、10,000円以上で2箱無料…となります。

▼査定額5,000円未満の場合….
申し訳ございませんが送料は全額お客様のご負担とさせて頂きますので、元払い(発払い)にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
※元払い(発払い)にてお送り頂く場合には、配送業者・方法の指定はございません。

※当社指定の運送会社以外の着払いをご利用の場合送料はお客様負担となり、買取価格より送料を差し引いた金額をお振込させて頂きます。
※「ヤマト便」「引越し便」など宅急便以外のサービスにてお送りいただいた場合も、買取価格より送料を差し引いた金額をお振込させて頂きます。

お支払い及び所有権について

代金のお振込口座は銀行口座のみとさせて頂きます。
買取申込人様とお振込先口座の名義が異なる場合はお取引できかねます。

BANSOからの振込名義は「カ）リアルスタンダード」となります。
振込手数料はBANSOにて負担させて頂いております。

お振込日は、BANSOより最終金額のご連絡させて頂き、そのお返事をお客様より頂いた当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させて頂きます。
お一人様1回のお取引上限金額は150万円までとさせて頂いております。

※お気軽宅配買取をご利用のお客様は「認証コード」の確認が取れてからのお振込となります。
※基本的に廃棄などのサービスはおこなっておりませんが、査定時に「0円」のお品物をお送りいただいた場合、処分をご希望されたものとして弊社にて処分します。
過程及び過程後において発生したご利用者様の損害について、弊社は一切の責任を負いません。

スマート宅配買取およびお急ぎ宅配買取の場合

買取承諾手続きをいただきましたら当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させていただきます。

なお、弊社の連絡より7日間を経過してもご承諾いただけない場合、ご承諾いただけたものとしてお振込手続きをおこない振込完了をもって、お品物の所有権は弊社に移ることとします。

お気軽宅配買取の場合

買取承諾手続きをいただきましたら当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させていただきます。

なお、簡易書留にてお送りしたハガキをもとに認証手続きをいただき、7日間を経過しても買取金額のご承諾をいただけない場合、ご承諾いただいたものとしてお振込いたします。
また、簡易書留にてお送りしたハガキをもとに認証手続きにてご本人様確認ができず、お品物到着後30日を経過しても買取承諾いただけない場合は、ご利用者様へ書面（クリックポスト等）による最終通知をさせていただき、消印より7日以内にご回答がない場合、お品物の所有権は無償で弊社に移転するものとします。

プレミアム宅配買取の場合

買取承諾手続きをいただきましたら当日もしくは翌金融機関営業日にお振込させていただきます。

なお、弊社の連絡より7日間を経過してもご承諾いただけない場合、ご承諾いただけたものとしてお振込みさせていただきお振込をもって、お品物の所有権は弊社に移ることとします。
買取申込書が不備でお客様と連絡が取れない場合は、最終ご利用時の口座へお振込み手続きをさせていただきます。

店頭買取の場合

お品物をお預かりし最終金額をご連絡後、ご連絡も取れない状態で7日間経過した場合は、お品物の所有権を放棄されたものとみなし、弊社に移転するものとします。

「プレミアム宅配買取」「スマート宅配買取」「お急ぎ宅配買取」「お気軽宅配買取」の各買取手順で書類不備による本人確認手続きや口座情報の確認が取れないなど、7日間ご利用者様とご連絡がとれない場合、ご利用者様へ書面（クリックポスト等）による最終通知をさせていただき、消印より7日以内にご回答がない場合は、お品物の所有権は無償で弊社に移転するものとします。

買取キャンセル及びご注意事項

お品物が到着後、万が一査定時より減額になり最終買取金額にご納得頂けなかった場合や、未査定かつお取扱ができないお品物の場合などはお品物を返却させて頂きます。（宅配買取の場合はクロネコヤマトの宅急便にて返送させて頂きます）

▼査定価格が5000円以上の場合
買取不可のお品物があった場合、ご返却時の送料はBANSOで負担します。

▼査定価格が5000円以上でも・・・
お品物到着時に未査定かつ買取不可のお品物含まれていた場合
ご返却時の送料はお客様負担となります。

▼すべて未査定の場合
買取不可のお品物が含まれていた場合ご返却時の送料はお客様負担となります。

買取完了後のお客様都合による返品は受け付けておりません。
「お急ぎ宅配買取」はお申込者様の住所が同一住所の場合2回目以降ご利用頂けません。

お譲り頂いたお品物の故障・不具合・盗品などの事実隠蔽があった場合は、譲渡完了後に関わらず返金頂く場合がございます。

※人道的に悪質な場合や詐取品・盗難品などが発覚した場合、顧問弁護士に相談の上、売主に対し警察への被害届及び弊社最寄の裁判所にて弊社に発生する全費用の損害賠償請求をさせて頂きます。

時間	月	火	水	木	金	土	日
11:00 ~ 19:00	◯	◯	◯	◯	◯	休	◯