お客様の声
過去に当社をご利用頂いたお客様から頂いた声をご紹介します。
初めてBANSOご利用されるお客様はぜひご参考ください。
ご回答頂いたお客様には、お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
※BANSOで文章の書き換えなどは行っておりませんが、個人が特定される恐れのある文章等は削除しております。
40歳代 女性
▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
2回目
▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
着払いができたから
▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
早かったです
▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
丁寧でした
▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
始めてですが良かったです
30歳代 女性
▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
1回目
▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
買取サイトを探していて、発見しました。
レビューが良かったので、査定依頼を決めました。
▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
予想していたよりも、早いと思いました。
▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
丁寧で安心感がありました。
▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
同時にいくつか査定依頼をした中で、査定額が高いことと迅速に対応して頂けたので、コスラボさんにお願いして良かったです。
好きなメーカーで、昨年、調子に乗って買ってしまったシリーズでしたが、サンプル品で用が足りてしまったので、使う機会がないものでした。。
今後、またお世話になると思いますので、宜しくお願いします。
50歳代 女性
▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
1回目
▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
見積もりをして頂いた時から丁寧で誠実な印象を 受けたため信頼できる会社だと思った
▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
素早く対応して下さいました
▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
正確で丁寧な誠実さが伝わるメール対応でした
▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
買い取りシステムを利用するのが初めてで当初は不安でしたが、キチンとした対応で安心してお願いしようと思えました。
有難うございました。
30歳代 女性
▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
1回目
▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
他のとこに比べて買取り価格が良く、連絡も丁寧だったからです。
▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
少し早かったですが、ちょうどよかったです。
▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
丁寧でした。
▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
また利用する時はよろしくお願いします。
40歳代 男性
▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
2回目
▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
買取り価格が他社よりよかった為。
▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
早かったと思います。
▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
対応は、とても良かったと思います。
▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。
ホームページ上の買取り手順に説明の矛盾が多々あり電話での回答にて納得できたが、今後、他の方が見ても分かり易いよう、説明文の訂正を検討してみて下さい。
買取工房HOME>サイトマップ>宅配買取>お気軽買取 Step2 の中の必要書類この部分です。
この場合、現住所が身分証明書と相違する場合・・・・・の方が説明文として成立つと思いますが、検討してみて下さい。
30歳代 女性
▼他社様を含む買取店をご利用されたのは何回目位でしょうか?
初めて
▼当社を選んで頂いた理由は何でしょうか?
一番買い取り価格が高くて対応が良かったから
▼当社の査定から買取までのスピードはいかがでしたでしょうか?
とても早くて良かった
▼当社のメールもしくは電話での対応はいかがでしたでしょうか?
とても丁寧でした
▼当社について感想・ご要望等ございましたら教えて下さい。